Політика конфіденційності та обробки персональних даних
Редакція від 10.08.2026.
Ця Політика пояснює, які персональні дані збирає інтернет-магазин CatCode Demo, з якою метою вони обробляються, скільки зберігаються та які права має суб’єкт персональних даних. Політику розроблено відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», Закону України «Про електронну комерцію» та Закону України «Про захист прав споживачів».
1. Володілець персональних даних
- Володілець: ФОП Демченко Олег Ігорович
- реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП): 1234567890
- Адреса: м. Київ, вул. Хрещатик, 1
- Контакт з питань персональних даних: shop@example.com, +380 44 000 00 00
- Відповідальна особа: ФОП Демченко Олег Ігорович
2. Які дані ми обробляємо
- Ідентифікаційні: прізвище, ім’я, по батькові.
- Контактні: номер телефону, адреса електронної пошти, адреса доставки, відділення перевізника.
- Дані замовлення: склад і вартість замовлення, спосіб оплати та доставки, коментарі до замовлення, історія покупок.
- Технічні: IP-адреса, тип браузера й пристрою, мова інтерфейсу, сторінки, які переглядав відвідувач, ідентифікатори файлів cookie.
- Дані про згоди: дата, час, IP-адреса та редакція документа, з якою погодився користувач.
Ми не збираємо дані про расове або етнічне походження, політичні, релігійні переконання, стан здоров’я, біометричні дані та інші чутливі категорії, зазначені у статті 7 Закону України «Про захист персональних даних».
Ми не збираємо й не зберігаємо повні реквізити банківських карток: оплата здійснюється на стороні платіжного провайдера, який відповідає стандарту PCI DSS.
3. Мета та правова підстава обробки
| Мета | Підстава |
|---|---|
| Оформлення, виконання та доставка замовлення | Виконання договору (стаття 11 ЗУ «Про захист персональних даних») |
| Бухгалтерський і податковий облік, оформлення розрахункових документів | Виконання обов’язку, передбаченого законом |
| Розгляд звернень, повернень і гарантійних випадків | Виконання договору та вимог ЗУ «Про захист прав споживачів» |
| Розсилка новин і акцій | Згода суб’єкта персональних даних |
| Аналітика відвідуваності, покращення роботи сайту | Згода (файли cookie аналітичної категорії) |
| Рекламний ретаргетинг | Згода (файли cookie маркетингової категорії) |
4. Кому ми передаємо дані
Дані передаються лише в обсязі, необхідному для виконання замовлення:
- службам доставки — для оформлення відправлення;
- платіжним провайдерам і банкам-еквайрам — для проведення платежу;
- постачальникам ІТ-послуг (хостинг, e-mail і SMS-розсилки, сервіси аналітики) — у межах їхніх функцій;
- органам державної влади — виключно на підставі письмового запиту в порядку, встановленому законом.
Ми не продаємо персональні дані третім особам.
5. Строк зберігання
Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети обробки, але не довше ніж 3 роки (років) з моменту останньої взаємодії, крім документів, для яких законодавством установлено довший строк зберігання (бухгалтерські та податкові документи). Після спливу строку дані видаляються або знеособлюються.
6. Права суб’єкта персональних даних
Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:
- знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних і мету їх обробки;
- отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних;
- на доступ до своїх персональних даних;
- отримувати відповідь про те, чи обробляються ваші дані, не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту;
- вимагати виправлення, видалення або знищення даних, якщо вони обробляються незаконно або є недостовірними;
- відкликати згоду на обробку;
- заявляти вмотивовану вимогу щодо заборони обробки;
- звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
Щоб скористатися будь-яким із цих прав, надішліть запит на shop@example.com. Ми відповімо протягом 30 календарних днів.
7. Файли cookie
Сайт використовує файли cookie — невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері.
- Необхідні (технічні) — забезпечують роботу кошика, авторизації, вибору мови й валюти. Без них сайт не працює, тому вони встановлюються без окремої згоди.
- Аналітичні — допомагають зрозуміти, як відвідувачі користуються сайтом (наприклад, Google Analytics). Встановлюються лише за вашою згодою.
- Маркетингові — використовуються для показу релевантної реклами (наприклад, Meta Pixel, Google Ads). Встановлюються лише за вашою згодою.
Свій вибір ви можете змінити будь-коли, натиснувши посилання «Налаштування cookie» внизу сторінки або очистивши файли cookie у браузері.
8. Захист даних
Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи захисту: шифрування з’єднання (HTTPS), розмежування прав доступу до адміністративної панелі, журналювання дій адміністраторів, регулярне резервне копіювання, оновлення програмного забезпечення.
9. Діти
Сайт не призначений для осіб віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо дані таких осіб. Якщо вам стало відомо про подібний випадок, повідомте на shop@example.com — дані буде видалено.
10. Зміни до Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику. Нова редакція набирає чинності з моменту публікації на цій сторінці. Дата чинної редакції вказана на початку документа.