Правила доставки та оплати

Редакція від 10.08.2026.

Ці Правила є невід’ємною частиною публічного договору (оферти) ФОП Демченко Олег Ігорович і визначають порядок доставки та оплати замовлень в інтернет-магазині CatCode Demo.

1. Способи доставки

• Нова Пошта (відділення, поштомат, адресна доставка)
• Укрпошта
• Кур’єрська доставка по місту
• Самовивіз із пункту видачі Продавця

Точна вартість доставки розраховується на етапі оформлення замовлення та залежить від обраного перевізника, ваги, габаритів і напрямку відправлення. Тарифи перевізника встановлюються самим перевізником і не залежать від Продавця.

2. Строки

2.1. Замовлення відправляється протягом 1–3 робочих днів з моменту підтвердження, якщо товар є в наявності.

2.2. Якщо товару немає в наявності, менеджер повідомляє про очікуваний строк і погоджує з Покупцем подальші дії.

2.3. Строк доставки перевізником залежить від напрямку та завантаженості служби доставки. У період підвищеного навантаження або у зв’язку з обставинами непереборної сили строки можуть збільшуватися.

3. Способи оплати

• Оплата банківською карткою онлайн на сайті
• Післяплата (накладений платіж) при отриманні
• Безготівковий переказ за рахунком (у т.ч. для юридичних осіб)
• Готівкою при самовивозі

3.1. При оплаті банківською карткою онлайн платіж проводиться на стороні платіжного провайдера. Продавець не отримує й не зберігає реквізити картки.

3.2. При післяплаті перевізник може стягувати комісію за грошовий переказ згідно зі своїми тарифами. Комісію сплачує Покупець, якщо інше не погоджено з Продавцем.

3.3. Для юридичних осіб можлива оплата за рахунком; необхідні документи надаються за запитом на shop@example.com.

3.4. Ціни на Сайті вказані в гривні та є остаточними для Покупця.

4. Отримання замовлення

4.1. Отримуючи посилку, перевірте цілісність пакування, комплектність і зовнішній вигляд товару.

4.2. У разі виявлення пошкоджень вимагайте у перевізника складення акта. Без акта претензії щодо механічних пошкоджень, виявлених після отримання, задовольняються за розсудом Продавця.

4.3. Замовлення видається особі, зазначеній у замовленні, за пред’явленням документа, що посвідчує особу (згідно з правилами перевізника).

5. Незатребувані відправлення

5.1. Якщо Покупець не забрав замовлення у строк зберігання перевізника, відправлення повертається Продавцю.

5.2. Витрати на доставку та зворотну доставку незатребуваного замовлення можуть бути утримані із суми, що підлягає поверненню, у випадках, передбачених законом.

6. Контакти

• ФОП Демченко Олег Ігорович
• Адреса: м. Київ, вул. Хрещатик, 1
• Телефон: +380 44 000 00 00
• E-mail: shop@example.com